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体验+AB会
发布日期:2018/3/22 发布者:myjkcy 共阅417次

蚂蚁健康产业网 高峰 18210630991

体验+AB会,核心思想是什么?

大A会+7天体验转化+小B会,通过优化电灸治疗仪以往单纯体验的销售流程环节,提升进店转化率和购买率两个关键点。

体验+AB会,转变了什么?

1、解决了会销门店收单难题。

A、体验收单,由于摆台、派单等常规收单手段;

B、深层开发提升转化率。以各种常见疾病为组别,展开集中收集各病种资源活动。比如寻人启事类征集资源用来开办骨病班、中风后遗症康复班等等。

2、快速实现店内聚集人气。

A、为各种疾病的养生班,提供体验教育、服务互动等功能的平台。

B、店内顾客快速升级。通过积分换购、读书会、顾客疗效座谈会、生日会等多种形式,让店内人气爆棚,天天热闹。

3、高端精品顾客升级服务。

A、核心顾客提机上门家访体验,让VIP顾客倍感尊贵。

B、通过体验器械租借、分期等方式渗透,转化升级顾客。

体验+AB会,带来了什么?

毫无疑问,体验加AB会这新创的销售模式组合,是成功的。广东某地级市场,2天派单500份,到店新顾客200人,7天成功收集转化70%。福建某地级市场,3轮筛选后,上会顾客80人,新老顾客比1:3,成功收集转化70%。广西某地级市场,上会顾客60人,新老顾客比1:3,成功收集转化65%。

所以,体验+AB会,为经销商市场体会结合模式带来了新的探索方向,特别是可以解决收集新资源、提升店内人气、提升生物产品功效、维护高端顾客等等难题。

体验+AB会,弥补了什么?

以体验营销为核心的销售模式,运营本质是“阵地战”,核心是体验服务与情感沟通,通过疗效展示刺激消费需求进而实现购买。

以AB会为核心的销售模式,针对消费者“认识产品—购买产品”过程中不同时期的心态,借助不同类型的会议氛围给予情感沟通、疗效展示、患者验证、专家证言等多种刺激,最终实现销售。

如果仅从两种模式的运营来看,体验营销缺少了集中购买的可能性,不利于短期增量;而AB会呢,又缺少了体验的前期沟通与实际的疗效展示,加大了攻单的力度,所以体验与会议结合,是弥补了两种模式的不足,极大地提升了模式的整体销售力。

体验+AB会,影响了什么?

体验营销的改进是基于专卖店咨询的提升,将过去单一只负责产品销售、咨询的专卖店进行功能扩充,建立体验项目,针对外用产品、理疗产品的显效较明显的特点,实施消费引导和刺激。这也是为什么口服类的产品少见使用体验营销的原因,但部分市场采取“试服”的方式与目标群体沟通的,不在此列。

体验与AB会模式结合后,重新建立专卖店业务流程模式,其内容如下:

1、体验环节成为会销的咨询收单过程,并能给顾客提供强有力的利益点;

2、店面体验,为新顾客建立了更直观的产品疗效展望,极大地增强了购买信心;

3、以店面为阵地的小会,建立了与患者很好的沟通平台,小范围的信息传播力度更强;

4、整体营销模式中,公司层面只负责大会的分销,建立强大的会场气氛;收单、攻单与邀约等功能全部集中在服务站中,营销模式更适合大容量市场操作。

站在业务流程的角度来剖析,体验+AB会模式整体上丰富了现有传统专卖店会销流程,面对消费者信任度、产品疗效预期展望、深度沟通抗拒点、引导和刺激消费等问题时,给予了更多、更有效的解决方法。

 
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